С запросом на подбор гувернантки к нам приходят клиенты, когда их дети уже достигли школьного возраста (6-7 лет), и их текущие няни не готовы обеспечивать должное освоение школьной программы и всестороннее развитие взрослеющего ребенка.
Мы поддерживаем такой шаг родителей, т.к. каждая няня специализируется на определенном возрасте детей: есть грудничковые няни, няни для детей 2-6 лет, а также гувернантки для детей старше 6 лет, о которых и пойдет далее речь.
Содержание статьи:
- Ключевые отличия гувернантки →
- Особенности и обязанности гувернантки →
- График работы гувернантки →
- Ваши требования к гувернантке →
- Бюджет и цены на гувернантку →
- Где искать гувернантку →
- Интервью с гувернанткой. Как провести и на что обратить внимание →
- Как детально проверить гувернантку →
- Пробные дни для гувернантки →
- Договор с гувернанткой →
Ключевые отличия гувернанткиКлючевые отличия гувернанток
- Вспомним образ Арины Родионовны! Гувернантка выступает для ребенка проводником в мир взрослых людей, воспитывает человеческие ценности, прививает любовь к искусству, литературе, музыке, помогает адаптироваться к школьной жизни и общению со сверстниками и учителями.
- Гувернантка обязательно имеет высшее образование. Лучшим вариантом будет высшее педагогическое или психологическое. Такое образование позволит гувернантке грамотно организовать систему обучения и досуга для максимального раскрытия потенциала ребенка.
- Гувернантка - образец русской интеллигенции с соответствующими манерами, знанием этикета, грамотной устной и письменной речью.
- Для девочек отличным вариантом может быть гувернантка с опытом и образованием в музыкальном творчестве, балете, театре.
- О благонадежности можно отдельно и не говорить, это само собой разумеющееся.
Помимо этого, гувернантке предстоит стать настоящим другом для вашего ребенка, это крайне важно для доверительного общения.
Подбирайте человека, близкого вам по ценностям, который разделяет устои вашей семьи. Вашей гувернантке необходимо укреплять те подходы, которые вы транслируете каждый день, а не создавать свое в сознании ребенка. Если вы уже на первой встрече видите или слышите противоречащее вашим установкам, это точно не ваш человек. Не тешьте себя иллюзиями: перевоспитать взрослого человека вам не удастся, поэтому не нужно делать допущений на будущее.
Дополнительно важно понимать, что гувернантка не сможет добиться изменения поведения и ценностей ребенка, если таковые транслируются в семье. Детей не нужно воспитывать, нужно воспитывать только себя. Наши дети на 100% считывают обстановку и подходы в семье и воспроизводят эти программы. Поэтому даже самая лучшая Арина Родионовна не способна это изменить, не нужно на нее возлагать такие надежды.
Дополнительно важно понимать, что гувернантка не сможет добиться изменения поведения и ценностей ребенка, если таковые транслируются в семье. Детей не нужно воспитывать, нужно воспитывать только себя. Наши дети на 100% считывают обстановку и подходы в семье и воспроизводят эти программы. Поэтому даже самая лучшая Арина Родионовна не способна это изменить, не нужно на нее возлагать такие надежды.
Особенности и обязанности гувернанткиОсобенности и обязанности гувернантки
🔸 Няня-гувернантка - это очень важная профессия. Это специалист, который оказывает квалифицированную помощь в воспитании детей. В Москве и Московской области востребованы профессионалы этого профиля, способные не только организовать досуг и заботу о детях, но и развивать их личностные качества.
Обязанности няни-гувернантки могут быть разнообразными и зависят от особенностей каждой семьи. В их обязанности обычно входит:
Важно отметить, что няни-гувернантки в Москве и Московской области часто имеют высшее педагогическое образование и опыт работы с детьми, как мы обсудили выше. Они осознают ответственность за воспитание и развитие ребенка, поэтому профессионалы этого профиля постоянно совершенствуют свои навыки и следят за новейшими методиками обучения.
Няни-гувернантки играют важную роль в жизни детей, помогая им стать успешными и счастливыми людьми. Благодаря их работе, родители могут быть уверены в том, что их дети находятся под надежной опекой и получают не только заботу, но и образование и воспитание.
- Забота о физическом и эмоциональном благополучии ребенка – кормление, уход за гигиеной, проведение спортивных и развивающих игр.
- Организация досуга – походы в парки, музеи, театры, проведение творческих мастер-классов и занятий по интересам.
- Помощь в учебе – контроль выполнения домашних заданий, развитие навыков чтения, письма, математики и других предметов.
- Воспитание уважения к окружающим, участие в формировании понимания правил поведения и этикета.
- Содействие в организации досуга и заботе о детях в период отсутствия родителей.
Важно отметить, что няни-гувернантки в Москве и Московской области часто имеют высшее педагогическое образование и опыт работы с детьми, как мы обсудили выше. Они осознают ответственность за воспитание и развитие ребенка, поэтому профессионалы этого профиля постоянно совершенствуют свои навыки и следят за новейшими методиками обучения.
Няни-гувернантки играют важную роль в жизни детей, помогая им стать успешными и счастливыми людьми. Благодаря их работе, родители могут быть уверены в том, что их дети находятся под надежной опекой и получают не только заботу, но и образование и воспитание.
Наше бюро подбора домашнего персонала "Кадротека" с удовольствием и всей ответственностью подходит к подбору квалифицированного персонала ЭКСТРА уровня для вашей семьи. Вы всегда можете обратиться к нам за услугой, оставив заявку на сайте kadroteka.pro
График работы гувернантки
🔸 Вам необходимо определиться с графиком работы гувернантки. Приведем самые распространенные графики работы:
- Полный рабочий день. Обычно это график — 5/2 или 6/1. Вариант графика 6/1 мы считаем неудачным, потому что специалист после довольно напряженной и эмоциональной работы не успевает восстановиться: появляется высокий риск получить измотанного человека, которому уже не в радость общение с вашим ребенком.
- Частичная занятость — несколько часов или дней в неделю. При выборе этого варианта важно понимать, что гувернантке удобнее иметь постоянную загрузку. Например, вам нужна няня на четыре вечерних часа. Это значит, что кандидату нужно будет найти семью, которой нужна помощь в первой половине дня. Это не очень удобно и не всем подходит. Если вам нужна гувернантка на частичную занятость, а не на всю неделю, рассмотрите вариант на 2−3 полных дня в неделю на 8-10 часов.
Требования к гувернанткеТребования к гувернантке
🔸 Также вам необходимо определиться с требованиями к кандидату. Обычно ищут гувернантку со стабильным и длительным опытом работы.
❌ Не приветствуется, когда кандидат каждые 3−6 месяцев переходит в новую семью.
✅ Чаще всего ориентируются на возрастную категорию 40−55 лет, когда женщина уже вырастила своих детей, а возможно и внуков, и может посвятить себя работе с вашим ребенком.
Из обязательных параметров:
✅ Чаще всего ориентируются на возрастную категорию 40−55 лет, когда женщина уже вырастила своих детей, а возможно и внуков, и может посвятить себя работе с вашим ребенком.
Из обязательных параметров:
- наличие медицинской книжки или готовность сдать анализы за счет заказчика;
- высшее образование, грамотная русская речь;
- благонадежность — отсутствие судимостей, долгов, банкротств, постановок на учет в психиатрические и наркологические диспансеры и тд.
Бюджет и оплата гувернанткеБюджет и оплата гувернантке
🔸 Определитесь, какой у вас бюджет на гувернантку
Все зависит от образования, опыта, навыков и статуса семей, в которых ранее работала гувернантка.
Сейчас в Москве ожидания кандидатов с учетом требований выше от 130 тыс руб. в месяц.
Часто в начале пути клиентам такие цифры кажутся завышенными. Но в ходе знакомства с кандидатами из разных ценовых категорий становится понятным, почему каждый из них заявляет разный уровень оплаты труда.
Как только вы сформулировали ответы на каждый из вопросов выше, необходимо все указанные параметры преобразовать в описание вакансии.
Сейчас в Москве ожидания кандидатов с учетом требований выше от 130 тыс руб. в месяц.
Часто в начале пути клиентам такие цифры кажутся завышенными. Но в ходе знакомства с кандидатами из разных ценовых категорий становится понятным, почему каждый из них заявляет разный уровень оплаты труда.
Как только вы сформулировали ответы на каждый из вопросов выше, необходимо все указанные параметры преобразовать в описание вакансии.
Где искать гувернанткуГде искать гувернантку
🔸 Решите, где будете искать кандидатов
Мы рекомендуем пользоваться следующими каналами поиска ↓
- Рекомендации — самый надежный путь. Начните опрос с друзей, коллег и соседей. Если он не даст результата, можно разместить вопрос в чатах ЖК или поселка. Качество канала рекомендаций не сравнится ни с одним другим сервисом, ведь ваши близкие плохого не посоветуют.
- Телеграм-каналы — высокая активность и большое количество участников. Этот ресурс довольно новый, поэтому там вы найдете максимально продвинутый и современный персонал. Например, каналы: @nyanya_russia, @moscow_nyanya, @nianirossii.
- Помогатель.ру — агрегатор резюме и вакансий в сфере домашнего персонала. Нужно оформить подписку и получить доступ к контактам. Есть удобные фильтры, которые позволяют из большого пула анкет выбрать по заданным параметрам только интересные вам. Например, по территориальному признаку, зарплате, образованию, стажу работы, наличию медицинского или педагогического образования, а также авто и загранпаспорта.
На первый взгляд, может показаться, что анкет много, поэтому вы быстро найдете нужного человека. Но по факту все окажется не совсем так. Контингент сайта часто вызывает вопросы как с точки зрения общей адекватности, так и благонадежности. Мы отказываем 30% кандидатов по причине неблагонадежности, а еще многих зарегистрированных там пользователей находим в черных списках домашнего персонала. Поэтому работа с такими сайтами часто превращается в поиск иголки в стоге сена.
- hh.ru — агрегатор резюме, там размещается так называемая элита среди домашнего персонала. Выбор гувернанток здесь не такой большой, как в предыдущих вариантах, но в большей степени высокоуровневый. Здесь вы найдете кандидатов, которые работали в семьях известных бизнесменов и чиновников. Зарплата будет соответствующая. Функциональность сайта менее удобная, чем в Помогатель.ру, так как не заточена под найм домашнего персонала. Например, выбрать удаленность проживания кандидата по километражу вы не сможете, так как редко, когда указывается хотя бы метро. Чаще в резюме пишут город и на этом все. Значит, времени на отбор вы потратите существенно больше. А еще сервис дорогой: за получение доступа к контактам на сутки вы заплатите около 11 тысяч рублей, разовых открытий не предусмотрено. За размещение одной вакансии сервис попросит оплату от 2 до 12 тысяч рублей в зависимости от выбранных дополнительных услуг.
- Кадровое агентство, если вы хотите сэкономить свое драгоценное время, а также получить проверенных кандидатов.
Интервью с гувернанткой. Как провести и на что обратить вниманиеИнтервью с гувернанткой.
Как провести и на что обратить внимание
🔸 Проведите интервью
1️⃣ Телефонное интервью
Главная задача — обсудить организационные моменты по вашей вакансии: подходит ли кандидату график, размер зарплаты, обязанности, соответствует ли сам кандидат вашим ключевым требованиям. Важно составить первое впечатление о человеке — например, вежлив ли он, пунктуален, отвечает ли на ваши вопросы четко и структурированно.
Если все из услышанного вам понравилось, договаривайтесь о видео или личной встрече ↓
2️⃣ Очное или видеоинтервью
Наш опыт показывает, что первую встречу лучше назначать по видео. Так у вас больше шансов не потратить время впустую: часто кандидаты не приходят на встречу или отменяют их за пять минут до начала. Зато вам хотя бы не придется никуда ехать.
Онлайн-интервью ничем не отличается от личной встречи, поэтому ключевая задача — глубоко изучить кандидата, его опыт, ценности, мотивацию, личностные особенности и все важные для вас моменты.
Главная задача — обсудить организационные моменты по вашей вакансии: подходит ли кандидату график, размер зарплаты, обязанности, соответствует ли сам кандидат вашим ключевым требованиям. Важно составить первое впечатление о человеке — например, вежлив ли он, пунктуален, отвечает ли на ваши вопросы четко и структурированно.
Если все из услышанного вам понравилось, договаривайтесь о видео или личной встрече ↓
2️⃣ Очное или видеоинтервью
Наш опыт показывает, что первую встречу лучше назначать по видео. Так у вас больше шансов не потратить время впустую: часто кандидаты не приходят на встречу или отменяют их за пять минут до начала. Зато вам хотя бы не придется никуда ехать.
Онлайн-интервью ничем не отличается от личной встречи, поэтому ключевая задача — глубоко изучить кандидата, его опыт, ценности, мотивацию, личностные особенности и все важные для вас моменты.
🔸 Несколько советов, на что обратить внимание на интервью
Обратите внимание, что гувернантка рассказывает о своем опыте и какими эмоциями делится.
То, как человек относится к людям, с которыми он работает, говорит о нем гораздо больше, чем все регалии, дипломы и знания. Если кандидат в ходе беседы все время жалуется на трудности — переработки, зарплату, объем работы, сложности в семье — это серьезный повод задуматься, нужен ли вам такой помощник. Вероятно, в будущем вы сами будете фигурировать в рассказах таким же «нехорошим» работодателем.
Попросите кандидата рассказать о семье, детях, приводить конкретные примеры, с которыми она сталкивалась в своей работе.
Такая тема беседы — отличный повод удостовериться, насколько опыт реальный, а не выдуманный. Сфера домашнего персонала не урегулирована: проверить наличие опыта по записи в трудовой книжке или налоговым отчислениям, чаще всего, невозможно. Поэтому зачастую кандидаты много придумывают, чтобы получить желаемую работу.
Можно задавать такие вопросы:
Можно задавать такие вопросы:
- Расскажите о семье, в которой работали в предыдущий период. Как вы находили общий язык с ребенком, какие возникали сложности во взаимодействии? Приведите примеры, а также ваши способы их решения.
- Что было для вас комфортным, а что не совсем устраивало в работе? Почему? Как вы с этим работали?
- Каков ваш подход к режиму дня для детей и дисциплине? Насколько он отличался от подходов семьи? Как поступали с расхождениями в этом вопросе?
Попытайтесь понять, насколько гувернантка сама благополучная и счастливая, есть ли у нее своя семья, увлечения и желание проживать жизнь с удовольствием.
Ребенок, в первую очередь, впитывает эмоциональное состояние взрослого, а не методики развития, знаниями которых блистают опытные профессиональные няни. Значит, если вы хотите видеть своего малыша счастливым, вы найдете такую же счастливую няню. Все просто!
Если вам кажется, что это лежит на поверхности и вы сразу все почувствуете без дополнительных вопросов, то это не так. Вы можете задать и более личные вопросы:
Если кандидат говорит, что он много читает, смотрит фильмы, ходит в музеи, обязательно поинтересуйтесь, какую книгу он прочитал недавно, фильм посмотрел, музей посетил, что понравилось больше всего. Это обезопасит вас от пустых заявлений.
Если вам кажется, что это лежит на поверхности и вы сразу все почувствуете без дополнительных вопросов, то это не так. Вы можете задать и более личные вопросы:
- Расскажите о вашем семейном положении. Есть ли у вас дети, внуки? Как часто вы проводите с ними время?
- Чем увлекаетесь в свободное время? Какие у вас интересы?
- Насколько вы счастливый человек от 1 до 10? Чего вам не хватает до получения наивысшей отметки в этом вопросе?
Если кандидат говорит, что он много читает, смотрит фильмы, ходит в музеи, обязательно поинтересуйтесь, какую книгу он прочитал недавно, фильм посмотрел, музей посетил, что понравилось больше всего. Это обезопасит вас от пустых заявлений.
Не стоит забывать о базовых моментах:
вовремя ли гувернантка пришла на встречу, насколько опрятно она выглядит, ухаживает ли за собой, насколько грамотная у нее речь, присутствует ли говор или слова-паразиты, как она ведет диалог.
Все ответы и наблюдения помогут сложить первое впечатление о кандидате.
Все ответы и наблюдения помогут сложить первое впечатление о кандидате.
Как детально проверить гувернанткуКак детально проверить гувернантку
При отсутствии специальных навыков и доступов в особые базы процесс проверки на благонадежность реализовать довольно сложно. Вам помогут снизить риски некоторые действия:
🔸 Запросите Ф. И. О. и телефоны бывших работодателей, соберите устные рекомендации. Ключевое здесь — устные: не доверяйте никаким письмам или скриншотам из мессенджеров с хвалебными отзывами. Это легко подделать. Рекомендуем по телефону задавать максимум детальных вопросов и сверять с тем, что рассказывал кандидат: какие годы работы, причина ухода, какой возраст детей и где проживают. Дополнительно стоит поинтересоваться, как семья оценивала навыки гувернантки, что было ее сильными сторонами, а где требовалось развитие. И наш любимый вопрос — пригласили ли бы они ее еще раз к себе в семью.
Чем больше рекомендаций по телефону вы получите, тем ниже риск, что они будут ложными. В нашей практике довольно часто кандидаты в качестве рекомендателей дают контакты своих друзей и коллег. Соответственно, опираться на такие рекомендации нельзя. Мы выявляем такие ситуации через службу безопасности. В домашних условиях это практически невозможно, поэтому не ограничивайтесь одним контактом.
🔸 Изучите открытые черные списки домашнего персонала на предмет упоминания вашего кандидата в них. Определить отклонения или неблагонадежность по часовому диалогу часто не может даже профессиональный рекрутер. Лучше перепроверять, даже если человек вам показался очень порядочным. Черные списки вы можете найти через Яндекс или Гугл поисковики, а также в соцсетях, например, группы ВКонтакте.
🔸 Проанализируйте соцсети кандидата. Иногда мы видим удивительное — чем люди делятся, увлекаются, что изучают. Часто это не бьется с образом заботливой няни.
🔸 Обратитесь к профессионалам для проверки кандидата на судимость, наличие долгов, банкротств и тд. Если такой возможности нет, хотя бы запросите справки у кандидата. В наше время их тоже можно подделать, поэтому не стоит слепо этому доверять. Кадротека может провести для вашего кандидата всестороннюю проверку - обращайтесь!
🔸 Попросите сдать анализы за ваш счет в аккредитованном медцентре по вашему выбору. Даже если у кандидата на руках есть медицинская книжка, не пренебрегайте этим этапом. Вы доверяете человеку своего ребенка, поэтому важно быть уверенным в том, что его здоровью ничего не угрожает.
🔸 Запросите Ф. И. О. и телефоны бывших работодателей, соберите устные рекомендации. Ключевое здесь — устные: не доверяйте никаким письмам или скриншотам из мессенджеров с хвалебными отзывами. Это легко подделать. Рекомендуем по телефону задавать максимум детальных вопросов и сверять с тем, что рассказывал кандидат: какие годы работы, причина ухода, какой возраст детей и где проживают. Дополнительно стоит поинтересоваться, как семья оценивала навыки гувернантки, что было ее сильными сторонами, а где требовалось развитие. И наш любимый вопрос — пригласили ли бы они ее еще раз к себе в семью.
Чем больше рекомендаций по телефону вы получите, тем ниже риск, что они будут ложными. В нашей практике довольно часто кандидаты в качестве рекомендателей дают контакты своих друзей и коллег. Соответственно, опираться на такие рекомендации нельзя. Мы выявляем такие ситуации через службу безопасности. В домашних условиях это практически невозможно, поэтому не ограничивайтесь одним контактом.
🔸 Изучите открытые черные списки домашнего персонала на предмет упоминания вашего кандидата в них. Определить отклонения или неблагонадежность по часовому диалогу часто не может даже профессиональный рекрутер. Лучше перепроверять, даже если человек вам показался очень порядочным. Черные списки вы можете найти через Яндекс или Гугл поисковики, а также в соцсетях, например, группы ВКонтакте.
🔸 Проанализируйте соцсети кандидата. Иногда мы видим удивительное — чем люди делятся, увлекаются, что изучают. Часто это не бьется с образом заботливой няни.
🔸 Обратитесь к профессионалам для проверки кандидата на судимость, наличие долгов, банкротств и тд. Если такой возможности нет, хотя бы запросите справки у кандидата. В наше время их тоже можно подделать, поэтому не стоит слепо этому доверять. Кадротека может провести для вашего кандидата всестороннюю проверку - обращайтесь!
🔸 Попросите сдать анализы за ваш счет в аккредитованном медцентре по вашему выбору. Даже если у кандидата на руках есть медицинская книжка, не пренебрегайте этим этапом. Вы доверяете человеку своего ребенка, поэтому важно быть уверенным в том, что его здоровью ничего не угрожает.
Пробные дни для гувернанткиПробные дни для гувернантки
🔸 Пригласите гувернантку на несколько пробных дней
Мы советуем приглашать кандидата именно на несколько дней, так как за один день, чаще всего, комплексный вывод сделать не получится.
Ваша основная задача в это время — наблюдать за поведением гувернантки и ее контактом с ребенком. Насколько ей удается поймать эмоциональный фон ребенка и предложить соответствующий досуг, идет ли ребенок с ней на взаимодействие, улыбается ли он, нет ли чувства тревоги и страха. Здесь важно не спутать первую реакцию ребенка на незнакомого человека, которая будет совершенно естественной, и реальное эмоциональное отторжение. Как раз для этого потребуется несколько дней.
Пробные дни всегда оплачиваются по ставке, соответствующей зарплате. Условно: если вы предлагаете 130 тысяч рублей в месяц в графике 5/2, то за один пробный день вы можете рассчитать оплату путем деления 130 тысяч рублей на количество рабочих дней в месяце. Если пробных дней 2 или 3, то просто умножьте полученную ранее сумму на это количество дней.
Ваша основная задача в это время — наблюдать за поведением гувернантки и ее контактом с ребенком. Насколько ей удается поймать эмоциональный фон ребенка и предложить соответствующий досуг, идет ли ребенок с ней на взаимодействие, улыбается ли он, нет ли чувства тревоги и страха. Здесь важно не спутать первую реакцию ребенка на незнакомого человека, которая будет совершенно естественной, и реальное эмоциональное отторжение. Как раз для этого потребуется несколько дней.
Пробные дни всегда оплачиваются по ставке, соответствующей зарплате. Условно: если вы предлагаете 130 тысяч рублей в месяц в графике 5/2, то за один пробный день вы можете рассчитать оплату путем деления 130 тысяч рублей на количество рабочих дней в месяце. Если пробных дней 2 или 3, то просто умножьте полученную ранее сумму на это количество дней.
Договор с гувернанткойДоговор с гувернанткой
🔸 Обязательно заключите договор
Если вы определились с выбором, и ребенок его одобрил, рекомендуем закрепить все обязанности, права, условия работы и оплаты письменно в договоре. Пропишите в нем все моменты максимально подробно — это будет вашей опорой и поможет избежать недопониманий в будущем.
Со своими клиентами мы делимся подобным договором: в него остается только внести контактную информацию и подписать с двух сторон.
Если вам нужен такой договор, подпишитесь на наш Инстаграм* и под любым постом добавьте комментарий: «Нужен договор с гувернанткой. Мы его вам пришлем.
Со своими клиентами мы делимся подобным договором: в него остается только внести контактную информацию и подписать с двух сторон.
Если вам нужен такой договор, подпишитесь на наш Инстаграм* и под любым постом добавьте комментарий: «Нужен договор с гувернанткой. Мы его вам пришлем.
🔸🔸🔸
Мы будем рады, если наши рекомендации помогут вам самостоятельно подобрать компетентного и грамотного специалиста, который останется в вашей семье на долгие годы. Но помните, что впереди вас ждет еще один непростой период — адаптация. Ребенок будет привыкать к новому человеку в доме. Как пройти этот путь безболезненно — читайте в нашей статье «Появление няни в семье: адаптация ребенка, мамы и няни. 11 полезных советов от психолога.», которую мы написали вместе с детским психологом.
Мы будем рады, если наши рекомендации помогут вам самостоятельно подобрать компетентного и грамотного специалиста, который останется в вашей семье на долгие годы. Но помните, что впереди вас ждет еще один непростой период — адаптация. Ребенок будет привыкать к новому человеку в доме. Как пройти этот путь безболезненно — читайте в нашей статье «Появление няни в семье: адаптация ребенка, мамы и няни. 11 полезных советов от психолога.», которую мы написали вместе с детским психологом.
